现在网络购物越来越方便，国内不想跑腿儿的，国外想跑也跑不到的，各大网络购物平台确实将我们的便利生活向前推进了一大步。相信绝大多数消费者都有过这样的经历，在某宝上买了一个小物品，货物中同时附带了一个小卡片，上面写有：15字以上评论＋图片＋视频，然后和客服联系，返现X元。照此做法，确实收到了返现。

商家通过给消费者返现的方式，获取客户的评价，是否属于不正当竞争行为？我国的《反不正当竞争法》规定了虚假宣传的这种不正当竞争。其中包括经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。所以说，如果消费者给出的评价是真实的，不虚假，则商家通过上述方式获取的评价，不属于不正当竞争行为。

去年奔驰车事件还未完全消失在大众视野，这边特斯拉又出现了新状况。2019年6月，韩某在特斯拉官方网站，花费超过38万元购买了一辆官方认证二手的Model S汽车，购买时显示已行驶里程数为51000公里左右。经第三方权威机构鉴定该车有多处切割、重新拉铆等维修痕迹，属于事故车辆，韩某也因汽车故障险些遭遇交通事故。在经历一系列大小不断的问题后，韩某对汽车的质量和来路产生质疑，汽车的销售人员没有出示证明汽车质量的书面文件，车况如何全靠销售人员的一张嘴，随后韩某多次要求特斯拉方面出示证明车况的书面文件，均无功而返，销售人员仍然表示车辆不存在安全问题，同时表示认证二手车没有车况确认书。

由于双方对汽车的安全性各执一词，历经几个月的协商后，双方仍未就退车和赔偿等问题达成一致，韩某将其诉讼至北京市大兴区人民法院，要求对方“退一赔三”，此案已经被立案处理。

根据我国《消费者权益保护法》第二十条和第五十五条的规定，特斯拉销售人员宣传其官方认证二手车不存在重大事故、水泡火烧和结构性损伤等问题，但车辆之后被认定为事故车，特斯拉的行为可能已经构成虚假宣传和欺诈，需要承担增加赔偿消费者购买该汽车的价款费用的三倍，即通常所说的“退一赔三”。对此汽车专家特别提示，车架相当于人的骨骼，如果车辆的主要车架组成部分，如A柱、B柱、C柱等受到严重损伤，即使修复之后也会导致碰撞强度下降，影响行车安全。因此凯亚律师提醒消费者在购买二手车时，务必要了解清楚车况，要求商家出示关于车况的书面文件，避免买到事故车等危险车辆。

法条链接→

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）

第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。

经营者提供商品或者服务应当明码标价。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。